OFERTA 19-05 Técnico Helpdesk con Neerlandés y Francés
Actualmente tenemos una vacante en Madrid para el cargo de TÉCNICO HELPDESK CON NEERLANDÉS Y FRANCÉS para un proyecto ubicado en la Zona de Pio XII (Madrid) y en Barcelona.
Valoramos el conocimientos de los dos idiomas, en relación a los conocimientos técnicos si no los tiene LE FORMAMOS
FUNCIONES:
- Recepción y emisión de llamadas.
- Registro y seguimiento de incidencias.
- Control remoto y resolución de incidencias según los procedimientos.
REQUISITOS:
- Holandés: nivel C1.
- Francés: nivel C1.
- Formación en informática.
- Experiencia demostrable en un puesto similar. (Pero si no tienes experiencia te formamos)
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Capacidad de aprendizaje
CONDICIONES:
- Contrato por circunstancias de la producción con posibilidad de indefinido pasados seis meses.
- Horario de lunes a viernes en turnos comprendido en el horario de 07:00 a 19:00 horas. Jornada completa
- Tickets restaurante.
- Cursos de idiomas
Si cumple con la descripción y se encuentra interesado
Contáctanos:
Email empleados.servicios@econocom.com
Whatsapp +34685734795
ECONOCOM SERVICIOS, S.A. -Madrid et Barcelone (Espagne) recherche un TECHNICIEN HELPDESK avec un bon niveau de NÉERLANDAIS et FRANÇAIS.
Principales MISSIONS:
- Repondre aux appels des utilisateurs.
- Comprendre la situation en posant des questions precises, au besoin en reformulant les explications fournies.
- Diagnostiquer a distance une panne (materiel ou logiciel).
- Guider l’utilisateur dans les demarches de resolution ou prendre le controle du systeme a
- Suivre les Backlogs.
- Resolution d’incidents.
PROFILE
- Néerlandais: niveau C1
- Français: niveau C1
- Maîtrise de l’informatique (Si ce n’est pas le cas, pas de panique tu seras formé(e)!)
- Esprit d’équipe
NOTRE OFFRE
- Contrat à durée déterminée 6 mois, ensuite, Indéterminée.
- Horaire: entre 7h et 19h (rotatif)
- Chèques restaurant
Vous souhaitez integrer une equipe dynamique de jeunes techniciens ? Alors postulez vite et venez rejoindre nos equipes en tant que Technicien Helpdesk !
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Whatsapp/mobile +34685734795
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