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OFERTA 19-05 Técnico Helpdesk con Neerlandés y Francés

OFERTA 19-05 Técnico Helpdesk con Neerlandés y Francés

Actualmente tenemos una vacante en Madrid para el cargo de TÉCNICO HELPDESK CON NEERLANDÉS Y FRANCÉS para un proyecto ubicado en la Zona de Pio XII (Madrid) y en Barcelona.

Valoramos el conocimientos de los dos idiomas, en relación a los conocimientos técnicos si no los tiene LE FORMAMOS

FUNCIONES:

  • Recepción y emisión de llamadas.
  • Registro y seguimiento de incidencias.
  • Control remoto y resolución de incidencias según los procedimientos.

REQUISITOS:

  • Holandés: nivel C1.
  • Francés: nivel C1.
  • Formación en informática.
  • Experiencia demostrable en un puesto similar. (Pero si no tienes experiencia te formamos)
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Capacidad de aprendizaje

 

CONDICIONES:

  • Contrato por circunstancias de la producción con posibilidad de indefinido pasados seis meses.
  • Horario de lunes a viernes en turnos comprendido en el horario de 07:00 a 19:00 horas. Jornada completa
  • Tickets restaurante.
  • Cursos de idiomas

Si cumple con la descripción y se encuentra interesado

Contáctanos:

Email empleados.servicios@econocom.com
Whatsapp +34685734795

ECONOCOM SERVICIOS, S.A. -Madrid et Barcelone (Espagne) recherche un TECHNICIEN HELPDESK avec un bon niveau de NÉERLANDAIS et FRANÇAIS.

Principales MISSIONS:

  • Repondre aux appels des utilisateurs.
  • Comprendre la situation en posant des questions precises, au besoin en reformulant les explications fournies.
  • Diagnostiquer a distance une panne (materiel ou logiciel).
  • Guider l’utilisateur dans les demarches de resolution ou prendre le controle du systeme a
  • Suivre les Backlogs.
  • Resolution d’incidents.

PROFILE

  • Néerlandais: niveau C1
  • Français: niveau C1
  • Maîtrise de l’informatique (Si ce n’est pas le cas, pas de panique tu seras formé(e)!)
  • Esprit d’équipe

NOTRE OFFRE

  • Contrat à durée déterminée 6 mois, ensuite, Indéterminée.
  • Horaire: entre 7h et 19h (rotatif)
  • Chèques restaurant

Vous souhaitez integrer une equipe dynamique de jeunes techniciens ? Alors postulez vite et venez rejoindre nos equipes en tant que Technicien Helpdesk !

Email empleados.servicios@econocom.com

Whatsapp/mobile +34685734795

www. econocom.com

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